Política de Privacidade do Prumo
Última atualização: agosto de 2026.
Esta política descreve como o Prumo trata dados pessoais e documentos usados em estudos tributários e econômico-financeiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Papéis no tratamento
O cliente é responsável por definir a finalidade e garantir base legal para documentos e dados de empresas, representantes e demais titulares que inserir na plataforma. O Prumo atua como operador desses dados para prestar o serviço. Para cadastro, segurança, suporte e faturamento da própria conta, o Prumo atua como controlador.
2. Dados tratados
- cadastro e autenticação, como nome, e-mail e dados profissionais;
- dados empresariais, incluindo razão social, CNPJ e informações públicas de enriquecimento;
- PDFs, demonstrações contábeis, consultas fiscais, cálculos, notas, conversas e entregáveis;
- metadados técnicos, registros de segurança, uso e falhas;
- dados de assinatura e faturamento; números completos de cartão não são armazenados pelo Prumo.
3. Finalidades e inteligência artificial
Usamos os dados para autenticar usuários, isolar contas, armazenar e processar documentos, gerar análises e entregáveis, prestar suporte, prevenir abuso e administrar assinaturas.
O conteúdo necessário para cada tarefa — inclusive CNPJ, trechos documentais, evidências, cálculos e orientações — pode ser enviado à OpenRouter e aos provedores de modelos selecionados por ela. Não removemos informações indispensáveis à análise; limitamos o envio ao contexto necessário para a funcionalidade solicitada.
4. Operadores e transferências
- Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento;
- OpenRouter e provedores de modelos: IA e embeddings;
- Apify: enriquecimento de informações empresariais públicas;
- Stripe: assinatura, cobrança e documentos financeiros;
- Vercel: hospedagem e execução da aplicação.
Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. O Prumo utiliza contratos, configurações e medidas técnicas adequadas ao serviço contratado. Não vendemos bases de clientes nem documentos.
5. Segurança e retenção
Aplicamos autenticação, controle por linha no banco, armazenamento privado, criptografia em trânsito, validação de arquivos, registros técnicos e restrição de módulos privilegiados. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.
Após o fim do acesso, os dados deixam de ficar disponíveis na aplicação, mas podem permanecer armazenados pelo período necessário à prestação, defesa de direitos e obrigações legais, ou até uma solicitação válida de exclusão. Dados de faturamento podem ser mantidos pelo prazo legal.
6. Direitos e contato
Titulares podem solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável. Solicitações devem ser feitas pelos canais oficiais de suporte da plataforma. Quando o cliente for o controlador, o Prumo colaborará com ele no atendimento.